ar55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
ทุกการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเรายึดหลัก 6 ประการนี้เป็นแกนหลัก
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และใครบ้างที่อาจเข้าถึงได้ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนเร้น
ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ar55 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความต้องการหรือนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงสิทธิ์ในการถอนความยินยอมได้ทุกเวลา
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือตามกฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมที่ท่านให้ไว้อย่างชัดเจน หรือตามฐานทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น
ar55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ในระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น (ธุรกรรม) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
ar55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
ar55 ไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ar55 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้เสมอ
เมื่อท่านสมัครสมาชิกและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเรา
การประมวลผลบางส่วนจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ ar55 เช่น การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
ar55 อาจประมวลผลข้อมูลบนฐานของผลประโยชน์โดยชอบธรรม เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาคุณภาพบริการ
ในบางกรณี ar55 จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น มาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
ar55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ทั้งนี้คู่ค้าเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ar55 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานกฎหมาย เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
สิ่งที่เราไม่ทำ: ar55 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ar55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ใช่แพลตฟอร์ม ar55
เนื่องจาก ar55 ดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศไทย
เมื่อใดก็ตามที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ar55 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีการปกป้องข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการที่ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ar55 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้งานชาวไทยควรทราบว่าข้อมูลของตนอาจถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ar55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง ar55 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ar55 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัยฐานผลประโยชน์โดยชอบธรรม
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ar55 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน ar55 จะแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์ม ar55 มีไว้สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเคร่งครัด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ar55 โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ar55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมด แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ar55 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำร้องขอทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง